Lo que necesitas

Instagram profesionalCuenta de empresa o de creador. Con una cuenta personal no funciona: se cambia gratis en Configuración › Tipo de cuenta.
Una cuenta en ZernioLas 2 primeras redes que conectas son gratis, sin tarjeta.
Claude CodeEn la app de escritorio de Claude o en la terminal. Viene con los planes pagados de Claude: esta es la parte que no es gratis.

Por qué no ManyChat: ManyChat cobra según cuántos contactos tienes, así que mientras más creces, más pagas. Zernio cobra por cuenta conectada, y las dos primeras no se cobran.

Los 7 pasos

Abre Zernio y crea tu cuenta

Entra a zernio.com y regístrate. No pide tarjeta.

Conecta tu Instagram

En el panel, conecta una cuenta y elige Instagram. Te va a pedir que inicies sesión en Instagram y aceptes los permisos: eso es lo que deja a Zernio leer tus comentarios y mandar los DMs.

Si no te deja, casi siempre es porque tu cuenta todavía es personal (ver «Lo que necesitas»).

Copia tu API key

En el panel de Zernio, entra a API keys y toca Create API key. Cópiala en ese momento: Zernio no te la vuelve a mostrar.

La API key es como la llave de tu cuenta: quien la tiene puede publicar y mandar mensajes por ti. No la subas a ningún lado ni la mandes por WhatsApp.

Abre Claude Code

Crea una carpeta vacía, por ejemplo instagram, y ábrela en Claude Code. Ahí va a quedar guardada la llave.

Pásale la llave, sin dejarla a la vista

Pega esto primero y, cuando te la pida, pega tu API key:

Te voy a pasar mi API key de Zernio. Guárdala en un archivo .env dentro de esta carpeta con el nombre ZERNIO_API_KEY, y no la vuelvas a escribir en la conversación. Después comprueba que funciona listando las cuentas que tengo conectadas.

Si te muestra tu Instagram, quedó conectado.

Pídele la automatización

Cambia lo que está entre corchetes. El DM manda una sola vez, así que conviene que termine en una pregunta: si la persona responde, la conversación sigue abierta.

Lee la documentación de Zernio en https://docs.zernio.com/llms-full.txt y crea una automatización de comentario a DM en mi Instagram, en mi último reel publicado. Cuando alguien comente la palabra [TU PALABRA]: 1. Respóndele el comentario en público con una frase corta, y dame 5 variaciones para que no se vea como bot. 2. Mándale por DM este mensaje: [TU MENSAJE]. Que acepte errores de tipeo en la palabra. Antes de crearla, muéstrame cuál es el reel para confirmarlo. Al terminar, relee la automatización desde la API y muéstrame que quedó activa.

Pruébala desde otra cuenta

Comenta la palabra desde otra cuenta, la de un amigo o una secundaria. Desde tu propia cuenta no pasa nada, porque Instagram no te deja mandarte un DM a ti mismo. Ahí casi tiro la toalla.

Si llegó el DM, está listo. Desde ahora, cada vez que alguien comente esa palabra, se responde solo.

Para el próximo reel

Abres la misma carpeta en Claude Code y le dices:

Crea otra automatización como la anterior en mi último reel, con la palabra [NUEVA PALABRA] y este DM: [NUEVO MENSAJE].

Para ver cómo va: pídele «¿cuántos DMs ha mandado cada automatización?». Esos números salen de la API y son más confiables que la tabla del panel web.

Si algo se cae

Comenté y no me llegó nada

Lo primero: ¿comentaste desde tu propia cuenta? Ahí nunca llega. Prueba con otra. Si igual no llega, pídele a Claude que revise si la automatización está activa y si quedó en el reel correcto.

La gente comentó antes de que armara la automatización

Esos comentarios no se responden solos: la automatización solo ve lo que se comenta después de crearla. A esas personas hay que escribirles a mano.

Mi reel es de prueba (trial reel)

Los reels de prueba no aparecen en la API hasta que pasan al feed, así que Claude no los encuentra. Publica al feed o espera a que el trial se gradúe.

¿Sirve en reels antiguos?

Sí. Instagram da 7 días para responder por DM, pero se cuentan desde el comentario, no desde que publicaste. Un comentario de hoy en un reel de hace meses igual recibe su mensaje.

Quiero mandar un link o un PDF

Pon el link dentro del mensaje del DM. Para un PDF, súbelo a algún lado público y manda el link: el DM automático es solo texto.

¿Qué más responderías en automático?

Los comentarios son uno. Casi siempre hay tres o cuatro tareas más que se repiten, y ubicarlas es la parte difícil. Si quieres, las miramos juntos en media hora, gratis.

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